對焊法蘭質量管理與零缺陷管理(Zero Defect Planning)

　　對焊法蘭產品的零缺陷質量理念和管理方法。其前提是：針對工作現場存在的雙重工作態度的業績，即人們愿意在一些領域中接受不完美的狀況，而在另一些領域人們又期望零缺陷。這種雙重態度得到發展的條件是因為人，而人就要犯錯誤。然而，零缺陷說明如果人們致力于細節和避免錯誤，就會不斷接近零缺陷的目標。

　　1. 對焊法蘭的零缺陷

　　第一次做對，在企業中要花一半的運行費用在做錯事情的代價上，做錯事情的代價大約是銷售收入的25%，而企業卻認為是天經地義的。第一次做對，就是可以避免這個代價，質量就是符合要求，質量就使利潤。

　　建立預防系統：

　　(1)傳統的觀念把重點放在對焊法蘭產品完工后的檢驗和售后補救，

　　(2)零缺陷管理思想是從人的價值層面、精神領域入手，通過改變人們的態度與習慣，改變人們做人做事的方式，從而提高對焊法蘭產品質量。

　　2. 對焊法蘭產品的零缺陷基本原則

　　零缺陷管理的基本原則就是企業改進質量以達到產品缺陷為零的指導方針。質量管理的核心在于預防，所有的工作標準是零缺陷。

　　對焊法蘭產品的零缺陷中預防重點放在預防無意識的差錯上來，有以下特點：

　　(1)通常是作業不好造成的，

　　(2)對焊法蘭生產一旦發生無意識差錯，用日常經驗來看，很難找到理由進行解釋或辯解。